Optdex借助SellingPilot實現多通路業務的高效整合與自動化營運

Optdex 是總部位於美國明尼蘇達州的電商及 IT 硬體解決方案提供商，專注於企業級網路設備。作為 Core92 旗下的分支機構，Optdex 提供多元產品，包括 Aruba/HP、Arista、Cisco Refresh、Ciena、Dell、Fortinet、Juniper、Nvidia 及 Palo Alto 等。同時，公司亦提供相關服務及維護解決方案，為企業客戶提供一站式支援。

在使用 SellingPilot 之前，團隊在管理多個電商渠道時面臨日益複雜的問題。Newegg、Shopify 與內部 ERP 系統之間缺乏同步，造成庫存不準確、訂單處理延遲，同時增加大量人工工作。在不同平台上管理商品列表、處理退貨和物流需要耗費大量時間和協調成本。

SellingPilot 將所有核心營運集中於一個智慧化平台中。透過 Newegg.com 與 Newegg Business 的庫存同步，實現商品列表的無縫複製及庫存精準管理。與 Shopify 和 ERP 系統的整合進一步簡化了訂單處理及倉儲協調。藉助統一的儀表板，團隊能夠即時高效地管理商品列表、退貨及物流發貨。

SellingPilot 大幅提升了 Optdex 的多平台營運效率。憑藉能在 Newegg.com 與 Newegg Business 之間同步庫存的能力，賣家能夠高效複製商品列表並保持庫存資料的準確性。

透過與 Shopify 及 ERP 系統的無縫整合，SellingPilot 進一步優化了訂單處理與倉庫協同作業。Optdex 可在統一的控制面板中集中管理商品上架、退貨與物流出貨，顯著減少人工操作、提升資料準確度，並加快新品的上市速度。