编辑货件
功能简介
编辑货件支持用户对已发货包裹的物流信息进行更新,确保物流信息的准确,提升订单操作的灵活性,也能降低因错误物流信息带来的客诉问题。
支持平台:Amazon, eBay, TikTok, Shopify, Walmart
平台修改物流信息的限制:
- 沃尔玛(Walmart):订单发货后4小时内允许修改物流信息
- TikTok:订单发货后72小时内允许修改物流信息
使用导览
第一步 定位订单
用户可在订单列表通过搜索或者筛选出需要修改物流信息的订单。
处理中和已发货支持对已发货包裹物流信息进行更改
第二步 编辑货件
在需要修改物流信息的订单的操作列点击“编辑货件”打开编辑页面。
如果是多包裹,SP不会自动加载出包裹的物流信息,用户需要点击包裹上的“编辑货件”激活编辑框
详情页的“编辑货件”按钮也是在包裹层级