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库存同步

功能简介

库存同步指将渠道店铺仓库与多仓库(自营仓库、平台仓库、海外仓)进行关联，关联后有效防止店铺商品超卖。

使用导览

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  1. 刷新店铺仓库：针对选择的渠道店铺进行刷新，刷新后将最新店铺仓库同步至SellingPilot，并将实际仓库的可售库存同步至店铺仓库。

  2. 开启自动更新库存至平台：开启之后，各仓库库存将自动更新至对应渠道(支持Newegg、Amazon、TikTok、eBay、Walmart、Shopify、Temu、Shein等)的渠道仓库库存上。

  3. 售罄阈值：当实际库存低于指定数量时，将店铺仓库库存设置为0，也就是售罄。

  4. 最大库存：当实际仓库的可售库存大于此最大库存数值时, 设置渠道库存为此值；“0” 表示将渠道仓库库存状态更新为“无货”也就是售罄。

  5. 开启自动扣减库存：开启之后，将根据订单商品数量自动扣减对应仓库库存。

  6. 商品自动创建到仓库：店铺授权后系统在同步店铺商品的时候，您可以选择是否将店铺商品关联到默认的自营仓库中。

  7. FBA SKU的FBM库存同步方式：根据卖家的不同业务场景来更新店铺库存，对此我们提供了3种方式供卖家选择：
    ·不更新：适用于FBA SKU的FBM库存全部都是Seller自己维护不需要SP参与库存的联动更新
    ·更新为0：适用于一样的SKU但是FBA和FBM库存是通过不同的SKU是控制（比如不同的SKU可以设置不同订单Price），这样卖家在SP中如果绑定的FBA SKU的FBM库存，那么更新库存的时候就需要把他的FBM库存刷成0，这样才能保证FBA的SKU仅使用FBA库存履单发货。
    ·更新为实际值：适用一个SKU同时拥有FBA和FBM库存，卖家不想用不同的SKU是控制（保证此SKU不会因为缺货被下架），这样用户在SP中如果绑定的此FBA SKU的FBM库存，那么更新库存的时候就按实际库存去更新，这样才能保证FBA的SKU的FBM库存实时有效，不会出现站点缺货的情况。

  8. 强制同步：前置同步需先开启 “自动更新库存至平台” 功能，强制同步功能说明：
    ·将当前所有实际库存强制刷新至渠道店铺
    ·无论库存是否变更，都会执行全量更新
    ·每天最多允许使用 3 次，请谨慎操作
    ·同步操作可能需要较长时间完成
    ·强制同步完成后，请务必确认渠道库存已全部更新成功，再继续其他操作。

  9. 设置某个渠道店铺仓库为源库存，操作步骤如下：

第一步、启用源库存：鼠标移入指定渠道店铺仓库名称 > 在店铺名称右侧点击启用图标并确认启用 images - 启用后将关闭"自动更新库存至平台"及相关功能，源库存的商品库存需要在产品模块Listing管理页面进行维护查看帮助，或登录电商平台卖家后台维护商品库存。

第二步、启用成功：成功设置源库存的店铺仓库，在名称上方会显示绿色的Source图标。 images

第三步、其它店铺如何使用该源库存： 在需要使用该源库存的店铺仓库“开启自动更新库存至平台” > 窗页面中选择“渠道仓库”作为源库存并确认 > 已设置好的源库存店铺将展示在"渠道仓库"这一列当中。 images images

第四步、启用后需要注意的事项：
当销售渠道被设置为共享库存时，该渠道的库存一旦发生变动（无论是在该渠道的官方后台，还是通过 SellingPilot 进行修改），系统会自动将变动后的库存同步到所有引用该共享库存的其他销售渠道。请特别注意以下几点：
·您只能通过该渠道的官方Seller Central，或在SellingPilot中对应的渠道页面手动管理库存。您将无法再为该渠道绑定其他库存来源（例如：自有仓库、平台仓库或第三方物流仓库）。
·SellingPilot大约会在每小时自动从该销售渠道读取一次库存数据。如果您的SKU数量较多，可能会出现库存同步延迟的情况。
·库存延迟可能会导致多平台之间出现超卖（Overselling）的风险，建议关注库存同步状态并预留安全库存。


常见问题

Q1：如何将FBA库存同步到Newegg的SBS店铺？

A1：操作步骤如下：

  1. 选择需要设置的Newegg的SBS店铺

  2. 开启"自动同步库存到平台"

  3. 在弹出的设置窗口中：

    • 在"平台仓库"选项中

    • 选择您想要展示的特定FBA仓库库存

    • 点击"确认"完成设置


Q2：在没有平台仓库(FBA/SBN/WFS)的情况下，如何将不同渠道店铺的商品库存进行关联同步

A2：操作步骤如下：

第一步：在 "产品" 模块 > 上架管理 > 找到需要关联的线上店铺产品，点击“SP SKU/店铺SKU”这一列数据 > 选择需要关联的SP本地产品 > 点击确认。（其他需要与SP本地产品进行关联的线上店铺产品一样用此操作步骤进行关联）

第二步：您需要在库存同步页面(仓库>库存>库存同步)，鼠标移入您要作为源头库存的店铺仓库，然后打开“启用”。 在其他渠道店铺“开启自动更新库存至平台”，在弹窗页面的“渠道仓库”下拉框选择您要同步的源头渠道仓库（支持多选），然后点击“确认”。

完成以上两部操作， 就能够将不同渠道店铺的商品库存进行关联同步了。


Q3：为什么某个渠道上的库存值没有随着实际库存变化，而是恒定的一个值？

A3：出现这个状态通常是设置了最大库存的值，请检查最大库存的值。