插件功能介紹

SellingPilot插件目前支持六大功能：AI產品信息優化，AI智能客服、AI洞察用戶評論、TikTok達人邀約助手，產品採集和圖像採集。請先安裝插件，然後在對應的平台或商品詳情頁點擊功能菜單使用插件。

如何安裝插件

Chrome瀏覽器或Edge瀏覽器用戶請點擊此處安裝插件。Edge用戶需將安裝鏈接複製到Edge地址欄中進行安裝，其他瀏覽器暫不支持。

如何使用AI商品內容優化

通過AI商品內容優化插件，您可以深入挖掘產品相關關鍵詞，優化產品文案，提升產品的曝光率。以下是使用步驟及詳細功能介紹：

第一步：訪問亞馬遜商品頁面

1. 打開瀏覽器並訪問amazon.com。
2. 進入商品詳情頁面。
3. 打開SellingPilot插件，點擊“AI商品內容優化”按鈕。

注: 目前該功能僅支持amazon.com，其他網站暫不支持。

第二步：查看優化關鍵詞推薦

在AI商品內容優化頁面，您將看到以下三部分內容：

1. BSR排名：若亞馬遜頁面有該信息則會展示，否則不顯示。
2. 關鍵詞推薦：包括從用戶評論中提取的使用場景關鍵詞、熱門話題關鍵詞；AI推薦熱搜關鍵詞和產品特徵關鍵詞等。
3. 自定義關鍵詞：您可以在這裡輸入自己的詞庫關鍵詞。

第三步：選擇關鍵詞開始優化

在關鍵詞前方的方框內打勾，選定您需要的關鍵詞，點擊“AI產品信息優化”按鈕，AI將根據所選的關鍵詞開始優化文案。

第四步：查看優化結果

優化文案分為兩部分：產品標題描述和商品的五大賣點。您可以對比查看優化前後的效果，After文案裡標記為藍色的文字部分即您選擇的關鍵詞，便於了解關鍵詞是如何運用在文案中的。

如何使用AI智能客服

通過AI智能客服插件，您能輕鬆獲取客戶來信意圖，回覆客戶信息，省時省力。以下是具體操作步驟：

第一步：訪問平台消息頁面

選擇平台（如Amazon），您也可以直接點擊插件首頁的平台圖標登錄到對應平台。

注: 該功能目前支持在Outlook, Gmail, Walmart.com和amazon.com的消息回覆頁面使用。

第二步：使用AI回覆功能

進入消息回覆頁面，點擊消息回覆窗口的AI Reply按鈕開始。

第三步：查看AI回覆建議

在插件頁面，您會看到以下四部分信息：

1. 客戶意圖總結：客戶意圖摘要總結，助您迅速地了解客戶需求並做出響應，提高客服效率。

2. 客戶情緒分析：通過了解客戶情緒，客服人員可以更好地理解客戶需求，以提供具有同理心和針對性的服務，提高客戶滿意度。

3. AI回覆建議：基於郵件上下文和知識庫提供的AI回覆建議，通常情況下會給出三個建議回覆，選擇滿足您需要的回覆即可。我們建議您點擊箭頭所示處創建屬於您自己的知識庫，以獲得更好的生成效果。

4. 自定義回覆：若對建議的回覆內容不滿意，可以告訴AI您想包含的內容，AI將重新生成回覆建議供您參考。

第四步：選擇回覆並發送

1. 選擇滿意的回覆內容後，點擊“應用”按鈕，回覆內容將插入到消息回覆窗口中。
2. 點擊“發送”即可快速回覆客戶。

如何使用AI洞察用戶評論

通過AI洞察客戶評論功能，您可以快速分析客戶評論，深度挖掘用戶需求，加強產品競爭力，提高客戶滿意度。

第一步：選擇支持的渠道

目前我們支持Amazon，Newegg和eBay三個渠道，共五個站點：amazon.com、newegg.com、newegg.ca、neweggbusiness.com以及ebay.com。您可以直接點擊插件首頁的平台圖標登錄對應網站。

第二步：發起分析請求

進入產品詳情頁，點擊AI洞察按鈕開始分析，整個分析過程大約需要1-5分鐘。

第三步：查看分析結果

1. 分析開始後，插件界面會顯示分析進度。完整的分析報告包含用戶畫像、熱門話題和購買動機。在完成分析前，數據會持續更新。

2. 分析完成後，進度顯示為100%，此時您可以查看完整的分析報告。

3. 點擊圖示部分查看相同話題的佔比分析。

注: 由於界面空間有限，插件僅展示核心分析結果。更多詳細數據，請訪問SellingPilot網站查詢。

如何使用TikTok達人邀約助手

達人批量邀約助手，讓您快速、高效地在TikTok與達人進行批量建聯，發送帶貨邀請。達人邀約助手目前可以在以下頁面進行群發消息：

• Find Creators 頁面
• Target Coolaboration Detail 頁面
• Sample Requests("Shipped" and "Content Pending" 頁面)

第一步：篩選達人

1. 登錄TikTok Affiliate Center。
2. 進入Find Creators界面，篩選符合條件的達人。
3. 打開插件並點擊“TikTok達人邀約助手”。

第二步：設置邀約信息

1. 從TikTok頁面過濾您想要發送消息的達人。您可以點擊箭頭所示處將篩選條件保存為模板，或者從現有模板中選擇已有篩選條件以快速定位目標達人。
2. 如果您在SellingPilot已有收藏的達人組，可以選擇需要群發的達人組別。
3. 如果您有保存的達人名單，可以在此黏貼達人ID，我們會通過ID撈取達人信息並向他們批量發送消息。
4. 選擇一條消息（話術）模板。如果您尚未創建任何模板，點擊“管理消息模板”進行創建。
5. 您還可以將產品信息一起發送給達人，輸入TikTok產品ID即可加載產品信息。
6. 通過此欄位上傳宣傳圖片。
7. 在開始批量消息發送之前，根據實際情況設置達人選項，例如黑名單，或排除已發送過消息的達人等。

第三步：發送邀約

點擊發送按鈕，插件將開始批量發送消息。發送進度實時更新，若有需要，可以暫停或重啟發送任務。

注: 請勿在發送過程中關閉網頁，以避免任務中斷。

如何进行產品採集

產品採集功能，讓您輕鬆獲取亞馬遜平台上的產品信息，包括價格、圖片、描述等。目前支持單個產品的信息採集，分類產品的採集，同時也支持一鍵採集店鋪所有商品。

第一步：進入亞馬遜商品頁面

1. 登錄www.amazon.com。
2. 進入商品詳情頁或分類產品搜索結果頁面。
3. 打開插件並點擊產品採集按鈕，插件會將頁面頁面的所有產品加入到採集列表中。

第二步：選擇並採集產品

1. 勾選您要採集的產品並點擊“採集”。頁面會提醒採集成功與否。 2. 點擊“查看”進入SellingPilot產品管理中心查看已採集的商品。

如何进行圖像採集

圖像採集功能，助您輕鬆獲取亞馬遜平臺上的產品圖片。

第一步：進入亞馬遜商品頁面

1. 登錄 www.amazon.com。
2. 進入商品詳情頁面。
3. 打開插件並點擊 圖像採集 按鈕，插件會將頁面的所有產品加入到採集列表中。

第二步：選擇並採集圖像

1. 勾選您要採集的產品並點擊“採集”。頁面會提醒採集成功與否。

2. 進入“商品圖合成”功能查看並使用已採集的商品圖像。

常見問題

Q：插件的新功能為何我無法使用？

A：插件版本發布之後通常情況下會自動更新，如果使用 Chrome 瀏覽器，需要提前打開代理才會自動更新，否則可能導致更新失敗。