倉庫常見問題
庫存
Q：如何將FBA庫存同步到Newegg的SBS店鋪？
A：操作步驟如下：
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選擇需要設置的Newegg的SBS店鋪
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開啟「自動同步庫存到平台」
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在彈出的設置窗口中：
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在「平台倉庫」選項中
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選擇您想要展示的特定FBA倉庫庫存
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點擊「確認」完成設置
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Q：在沒有平台倉庫(FBA/SBN/WFS)的情況下，如何將不同渠道店鋪的商品庫存進行關聯同步
A：操作步驟如下：
第一步：在「產品」模組 > 上架管理 > 找到需要關聯的線上店鋪產品，點擊「SP SKU/店鋪SKU」這一列數據 > 選擇需要關聯的SP本地產品 > 點擊確認。（其他需要與SP本地產品進行關聯的線上店鋪產品一樣用此操作步驟進行關聯）
第二步：您需要在庫存同步頁面(倉庫>庫存>庫存同步)，滑鼠移入您要作為源頭庫存的店鋪倉庫，然後打開「啟用」。 在其他渠道店鋪「開啟自動更新庫存至平台」，在彈窗頁面的「渠道倉庫」下拉框選擇您要同步的源頭渠道倉庫（支援多選），然後點擊「確認」。
完成以上兩步操作， 就能夠將不同渠道店鋪的商品庫存進行關聯同步了。
Q：為什麼某個渠道上的庫存值沒有隨著實際庫存變化，而是恆定的一個值？
A：出現這個狀態通常是設置了最大庫存的值，請檢查最大庫存的值。
海外倉
Q：未配對的海外倉-庫存清單商品可以通過SellingPilot發貨嗎？
A：海外倉商品需要與SellingPilot商品(產品>產品總表商品)完成配對才可以從SellingPilot履單發貨，未配對的海外倉商品不支援從SellingPilot履單發貨。
Q：海外倉商品支援修改庫存嗎？
A：完成配對的海外倉商品可以通過SellingPilot發貨，但暫不支援修改海外倉庫存，賣家可留意後續版本更新。
Q：海外倉倉庫商品多久同步一次？如果發現庫存不是最新的應該怎麼辦？
A：海外倉倉庫商品每兩小時會自動同步一次，如果發現庫存不是最新的，請使用頁面上的「刷新庫存」按鈕做庫存的即時更新。
Q：海外倉倉庫授權後，為什麼看不到庫齡資訊？
A：庫齡資訊的同步會延後一天才同步。
Q：為什麼有些海外倉商品一直沒有庫齡資訊？
A：海外倉服務商中萬邑通、新蛋物流不提供查詢庫齡的Service，所以SellingPilot中無法展示它們的庫齡資訊。
Q：海外倉生成出庫單後，為什麼SellingPilot中沒有看到狀態更新？
A：SellingPilot中海外倉生成出庫單後不會馬上更新狀態到SellingPilot，只有在真正完成出庫後才會將此狀態更新進來。
Q：海外倉授權的倉庫列表可以修改或者重新選擇嗎？重選後會同步新的倉庫SKU到SellingPilot嗎？
A：可以修改或者重新選擇倉庫，在頁面上點擊「修改倉庫」就可以修改。 重新選擇後新的倉庫SKU會觸發同步海外倉倉庫SKU到SellingPilot。
Q：找不到您正在使用的海外倉服務商怎麼辦？
A：找不到您正在使用的海外倉服務商時，可以在新增海外倉授權彈窗頁面，點擊服務商右側的文字「未找到正在使用的海外倉？」，將服務商反饋給SellingPilot，以便後續為您接入這家服務商。
平台倉
SBN
Q：未配對的SBN倉庫商品可以通過SellingPilot發貨嗎？
A：SBN倉庫商品需要與SellingPilot商品(產品>產品總表商品)完成配對才可以從SellingPilot履單發貨，未配對的SBN倉庫商品不支援從SellingPilot履單發貨。
Q：SBN倉庫商品支援修改庫存嗎？
A：完成配對的SBN倉庫商品可以通過SellingPilot發貨，但暫不支援修改SBN倉庫商品庫存，賣家可留意後續版本更新。
Q：SBN倉庫商品多久同步一次？如果發現庫存不是最新的應該怎麼辦？
A：SBN的倉庫商品每兩小時會自動同步一次，如果發現庫存不是最新的，請使用頁面上的「刷新庫存」按鈕做庫存的即時更新。
Q：SBN倉庫授權後，為什麼看不到庫齡資訊？
A：庫齡資訊的同步會延後一天才同步。
Q：SBN倉庫授權完成後是否可以支援多渠道發貨? 比如Amazon的訂單是否可以通過SBN發貨給客戶?
A：授權後就可以支援多渠道發貨了。 Amazon訂單當然也就支援使用SBN發貨了。
FBA
Q：未配對的FBA倉庫商品可以通過SellingPilot發貨嗎？
A：FBA倉庫商品需要與SellingPilot商品(產品>產品總表商品)完成配對才可以從SellingPilot履單發貨，未配對的FBA倉庫商品不支援從SellingPilot履單發貨。
Q：FBA倉庫商品支援修改庫存嗎？
A：完成配對的FBA倉庫商品可以通過SellingPilot發貨，但暫不支援修改FBA倉庫商品庫存，賣家可留意後續版本更新。
Q：FBA倉庫商品多久同步一次？如果發現庫存不是最新的應該怎麼辦？
A：FBA的倉庫商品每兩小時會自動同步一次，如果發現庫存不是最新的，請使用頁面上的「刷新庫存」按鈕做庫存的即時更新。
Q：FBA倉庫授權後，為什麼看不到庫齡資訊？
A：庫齡資訊的同步會延後一天才同步。
Q：FBA倉庫授權完成後是否可以支援多渠道發貨? 比如Newegg的訂單是否可以通過FBA發貨給客戶?
A：授權後就可以支援多渠道發貨了。 Newegg訂單當然也就支援使用FBA發貨了。
WFS
Q：未配對的WFS倉庫商品可以通過SellingPilot發貨嗎？
A：WFS倉庫商品需要與SellingPilot商品(產品>產品總表商品)完成配對才可以從SellingPilot履單發貨，未配對的WFS倉庫商品不支援從SellingPilot履單發貨。
Q：WFS倉庫商品支援修改庫存嗎？
A：完成配對的WFS倉庫商品可以通過SellingPilot發貨，但暫不支援修改WFS倉庫商品庫存，賣家可留意後續版本更新。
Q：WFS倉庫商品多久同步一次？如果發現庫存不是最新的應該怎麼辦？
A：WFS的倉庫商品每兩小時會自動同步一次，如果發現庫存不是最新的，請使用頁面上的「刷新庫存」按鈕做庫存的即時更新。
Q：WFS倉庫授權後，為什麼看不到庫齡資訊？
A：庫齡資訊的同步會延後一天才同步。
Q：WFS倉庫授權完成後是否可以支援多渠道發貨? 比如Newegg的訂單是否可以通過FBA發貨給客戶?
A：授權後就可以支援多渠道發貨了。 Newegg訂單當然也就支援使用WFS發貨了。
Shopify
Q：未配對的Shopify倉庫商品能否同步訂單？
A：需完成配對才可同步訂單，未配對商品不支援履約。
Q：能否通過SellingPilot修改Shopify倉庫庫存？
A：可以在listing進行修改。
Q：其他渠道訂單如何通過Shopify履約？
A：訂單同步至Shopify生成手動單後，用戶通過外掛或手動錄入物流單號完成發貨（不同於FBA的平台直接出貨）。
Q：是否支援多渠道訂單管理？
A：支援，Amazon等渠道訂單可同步至Shopify統一處理。