產品常見問題
常見問題**
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Amazon
Q：什麼是亞馬遜UPC豁免?
UPC 豁免 (全稱 "全球貿易項目代碼豁免 GTIN exemption")是指賣家在沒有所謂 UPC 碼 (或其他 GTIN 碼如 EAN、JAN、ISBN) 的情況下，向亞馬遜申請獲得的一種特殊權限，使產品上架時無需提供 UPC 碼也能正常銷售
Q：為什麼庫存列不能修改?
A：如果你的產品同時有FBA庫存時，SP預設不支援更新FBM的庫存；如果需要同時更新FBM庫存，請先在倉庫>庫存同步頁面的右上角選擇FBA SKU的 FBM庫存同步方式為更新為真實庫存。
Walmart
Q：沃爾瑪產品在SP不能刪除，那麼刪除狀態產品是從何而來？
A：沃爾瑪對外API不支援刪除產品，因此這裡刪除狀態的產品是用戶在沃爾瑪後台刪除的產品存檔。用戶還可以將已刪除產品再次上架。
Newegg
Q：為什麼我新發布的產品都是在下架狀態？
A：根據Newegg平台規則，新建立產品會經過系統的風控審核，如果某些關鍵詞觸發了風控，則會進行審核，有些會自動審核且通過，有些需要人工審核，當產品建立半小時後可再次嘗試上架，如果仍失敗，則請郵件mktp.content@newegg.com進行人工審核。
Q: 為什麼我只能上架100個item
A:因為Newegg非會員最高限制就是100個item。如果有進行刪除item的操作後，也需要等SellerPortal審核後才可以再次進行上架。如果依舊不行，建議聯繫SellerPortal後台人員進行處理。
Q：發布產品時，提示品牌不存在是什麼意思？
A：根據Newgg平台要求，所有建立的產品品牌必須要在Seller Portal系統中存在。因此，請檢查你的品牌是否是和Newgg系統中的品牌（廠商名稱）一致。
另外，如果系統提示的是該品牌被限制了，則說明該品牌是需要申請通過後才能銷售，用戶需要按照Newegg要求提交文件進行審核。
Q：我的產品是SBN庫存的，為什麼列表沒顯示呢？
A：授權店鋪成功後，SP系統不會自動將SBN庫存同步到系統中，用戶需要在倉庫>平台倉庫>SBN倉庫授權獲取庫存，具體授權步驟。
Q：為什麼我從其他渠道導入的產品有變體，在Newegg這邊都是單體？
A：Newegg的對外API不支援變體展示和組合，如果需要組合變體，請在Newegg賣家後台即Seller Portal中操作，以下是參考鏈接：
Q：為什麼上架到Newegg的產品庫存為0，和SP的數據不匹配？
A：由於Newegg對外API限制，如果從ERP建立產品，只會同步USA倉庫的庫存，比如你在SP的產品同時有USA庫存10個，CHN庫存10個，則建立產品到Newegg後台時，就只有USA庫存為10，CHN庫存為0。所以如果是用非USA倉庫建立的話，請及時更新庫存資訊。
Q：如果出現系統錯誤，無法上傳產品
A：因為Newegg官方對節日進行了系統限制，限制時間為11/17-11/25、11/30-12/12，關於批量商品建立 & 修改（Data Feed/XML）暫停處理，庫存 & 價格更新不受影響，訂單處理正常。 如果需要緊急建立產品的，請前往Newegg賣家後台Seller Portal（https://sellerportal.newegg.com/）
價格跟蹤
Q：為何我無法查看組織下其他人的價格跟蹤列表?
A：價格跟蹤數據是基於用戶獨立的，組織內人員數據彼此不可見。